LOHNT SICH? — DIE BASIS
Studio = Dauerauftrag mit täglichem Bedarf (Trainingsfläche, Umkleiden, Duschen, WCs).
Richtwert: kleines Studio ~1 Std/Tag = 600–900 €/Monat · normales Studio ~2 Std/Tag = 1.200–2.000 €/Monat.
Ein gewonnenes Studio ist so viel wert wie 3–4 Praxis-Deals. Untergrenze: nie unter 25 €/Std effektiv.
VORAB-CHECK (30 Sek, vor dem Wählen)
1. Google Maps: Wie groß wirkt das Studio (Etagen, Kursräume)?
2. Google-Bewertungen kurz nach ‚sauber/dreckig/Umkleide' scannen — steht da Kritik, ist das dein stärkster Hebel (nicht zitieren, nur wissen).
3. Beste Anrufzeit: werktags 10–12 Uhr.
SKRIPT
Öffner (wer auch immer abnimmt):
‚Guten Tag, Karam Ababneh von der ALLFIX GmbH aus Berlin. Kurze Frage: Wer entscheidet bei Ihnen über die Reinigung des Studios?'
→ Du verkaufst noch nichts. Zuständigkeits-Fragen werden fast immer durchgestellt.
Beim Entscheider:
‚Guten Tag, Karam Ababneh, ALLFIX GmbH — wir reinigen Gewerbeobjekte in Berlin, Studios sind unser Ding: feste Kraft, Vertretung bei Ausfall, versichert, auf Rechnung. Wie zufrieden sind Sie aktuell mit Ihrer Reinigung — gibt es was, das besser laufen könnte?'
→ Offene Frage stellen, dann SCHWEIGEN und zuhören. Was er kritisiert, ist dein Angebot.
Ziel (immer dasselbe):
‚Ich schaue gern unverbindlich vorbei und mache Ihnen ein Vergleichsangebot zum Festpreis — kostet Sie nichts. Passt es diese Woche?'
EINWÄNDE
‚Wir haben schon jemanden.' → ‚Hatten die meisten unserer Kunden auch. Ein Vergleichsangebot kostet nichts — wenn wir nicht besser sind, bleibt alles wie es ist.'
‚Keine Zeit.' → ‚Verstehe — 10 Minuten Rundgang reichen mir. Eher Anfang oder Ende der Woche?'
‚Schicken Sie was per Mail.' → ‚Mache ich. An welche Adresse? Ich rufe Donnerstag kurz nach, ob es angekommen ist.'
‚Was kostet das?' → ‚Ehrliche Antwort: Das hängt von Fläche und Rhythmus ab. Nach 10 Minuten vor Ort nenne ich Ihnen einen festen Monatspreis — der gilt dann.'
REGELN
Nie Preis am Telefon schätzen. Nie über den aktuellen Dienstleister lästern. Jedes Gespräch endet mit Termin oder Datum für den nächsten Kontakt.
